06.11.2025

В Москве наблюдается рост популярности государственных услуг в сфере имущества. За девять месяцев 2025 года москвичи чаще всего обращались за информацией и документами о своих правах на жилье, а также за услугами по заключению договора социального найма и изменению или аннулированию адреса объектов недвижимости. Специалисты обработали более 90 тысяч обращений, из которых свыше 70 процентов поступило в электронном виде через портал mos.ru.

Заместитель Мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства Владимир Ефимов отметил, что все государственные услуги в этой сфере доступны онлайн. Это позволяет москвичам запрашивать необходимые документы и заключать договоры аренды и купли-продажи объектов недвижимости без необходимости посещения государственных учреждений. Ежедневно Департамент городского имущества обрабатывает около 500 заявок, и за девять месяцев текущего года было подано более 65 тысяч заявок дистанционно.

Департамент городского имущества предлагает 21 государственную услугу в сфере земельно-имущественных отношений, ориентированных в основном на юридические лица, в то время как в жилищной сфере доступно семь услуг, которые чаще используют физические лица. Две из этих услуг можно получить только на портале mos.ru. Министр Правительства Москвы Екатерина Соловьева подчеркнула, что главная задача ведомства — сделать процесс получения государственных услуг максимально комфортным.

Наибольшее количество обращений, свыше 18 тысяч, связано с вопросами предоставления информации и документов о правах на жилье, зарегистрированных до 31 января 1998 года. Несмотря на регламентный срок оказания услуги в 14 дней, большинство заявителей получают нужные сведения в течение получаса при условии, что они обратились в рабочие часы и предоставили всю необходимую информацию.

Еще одной популярной услугой является возможность заключения договора социального найма и дополнительных соглашений к нему. Эта услуга была добавлена на портал mos.ru несколько лет назад и позволяет москвичам, которые живут на основании старых документов, оформить свои права на жилье. За девять месяцев 2025 года за получением этой услуги москвичи обратились более 16 тысяч раз.

На третьем месте по количеству обращений находится услуга по присвоению адреса объекту, изменению или аннулированию его. Ранее на ее получение уходило до 45 рабочих дней, но благодаря цифровизации срок был сокращен до пяти рабочих дней. С января по сентябрь 2025 года на адресацию поступило почти 13,6 тысячи заявок.

Источник Ссылка