Сотрудники Межрайонной ИФНС России № 21 по Московской области провели семинар с сотрудниками МФЦ г.Рузы по вопросу качественного предоставления услуг ФНС России.
Налоговики рекомендовали специалистам МФЦ информировать обратившихся граждан о преимуществах получения услуг в электронном виде без личного посещения МФЦ или налоговой инспекции, что, в свою очередь, будет способствовать уменьшению бумажного документооборота. Отдельное внимание было уделено функционалу интернет-сервисов ФНС России, в том числе «Личному кабинету физического лица».
Заместитель начальника отдела оказания государственных услуг Екатерина Ганжерли напомнила о порядке направления сводных налоговых уведомлений на уплату имущественных налогов и НДФЛ за 2025 год.
Она отметила, что пользователям Личного кабинета налоговые уведомления уже выгружены в электронном виде без дублирования на бумаге, а также направлены через Единый портал государственных услуг. В этом году их получили все пользователи, зарегистрированные в Единой системе идентификации и аутентификации. Согласие на такую рассылку не требуется, если пользователь не отказался от электронного способа получения документов.
Электронный формат налоговых уведомлений имеет ряд преимуществ, поскольку налогоплательщики получают их в день рассылки и имеют возможность сразу же уплатить налоги. Это намного удобнее, поскольку не придется тратить время на посещение почты.
Екатерина Ганжерли отметила, что в Личном кабинете предусмотрена возможность уплаты налогов за несовершеннолетних детей. Для этих целей в сервисе для родителей в разделе «Профиль» реализована вкладка «Семейный доступ», позволяющая добавить в Личный кабинет детей с целью отражения их платежных документов и осуществления дальнейшей оплаты налогов.
В связи с постоянным расширением перечня государственных услуг, оказываемых налогоплательщикам многофункциональными центрами, совещания с работниками МФЦ специалистами налоговых органов Подмосковья проводятся на регулярной основе. Подобные мероприятия способствуют повышению качества предоставляемых в МФЦ государственных услуг Федеральной налоговой службы в режиме «одного окна».
С полным перечнем услуг налоговых органов и актуальной информацией по адресам действующих многофункциональных центров можно ознакомиться на сайте ФНС России в разделе «Информация о МФЦ в вашем регионе».