06.11.2025

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России признала телерекламу Альфа-Банка ненадлежащей. Ведомство отмечает, что действия банка могли создать у потребителей ложное представление об условиях использования дебетовой карты, что в свою очередь ввело их в заблуждение.

В частности, рекламный ролик содержал привлекательные сведения о возможности снятия наличных без комиссии с дебетовой карты Альфа-Банка в любых банкоматах. Однако текст дополнительных условий был представлен в поясняющей сноске мелким шрифтом и только на короткий промежуток времени. При этом в рекламе не было указано, что такие беспроцентные операции возможны лишь через банкоматы самого банка и его партнеров.

В результате ФАС возбудила дело против Альфа-Банка, признала рекламу ненадлежащей и выдала предписание об устранении выявленных нарушений. Банк может столкнуться с административным штрафом в соответствии со статьей 14.3 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.

Согласно части 7 статьи 5 Федерального закона от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ «О рекламе», подобные действия могут повлечь за собой серьезные последствия для финансовых учреждений, если они вводят потребителей в заблуждение относительно условий предоставления услуг.

Источник Ссылка