«Суперсервис "Переезд по программе реновации": москвичи сделали 27 тысяч обращений за пять лет»


image

08.12.2025

За последние пять лет москвичи обратились к суперсервису «Переезд по программе реновации» около 27 тысяч раз для оформления документов на новое жилье. Дистанционная запись на осмотр квартир позволяет семьям выбрать наиболее удобную дату и время посещения центра информирования по переселению, что помогает избежать очередей.

Суперсервис был запущен в ноябре 2020 года и с тех пор стал важным инструментом для москвичей, желающих воспользоваться программой реновации. Заместитель Мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства Владимир Ефимов сообщил, что пользователи могут составить индивидуальную инструкцию по переезду и воспользоваться различными электронными сервисами. В настоящее время доступны шесть опций, четыре из которых связаны с оформлением документов на новое жилье.

Наиболее популярной функцией суперсервиса стала онлайн-запись на осмотр предложенного городом жилья, на которую было оставлено около 18,1 тысячи заявок. Дистанционная запись позволяет избежать пересечений и оптимально формировать график осмотров, что значительно упрощает процесс для участников программы.

В 2021 году появилась возможность загружать копии личных и правоустанавливающих документов на портал, что также оказалось востребованным среди участников. За четыре года этой опцией воспользовались около восьми тысяч семей, что существенно экономит время, так как специалистам не нужно сканировать документы в офисе.

Министр Правительства Москвы, руководитель столичного Департамента городского имущества Екатерина Соловьева добавила, что около тысячи раз участники программы обращались к сервису подбора даты и времени подписания договора. Опцией записи к нотариусу, необходимой в случае наличия несовершеннолетних или недееспособных собственников, воспользовались 76 семей.

Суперсервис также предоставляет возможность подавать онлайн-заявки на устранение строительных дефектов в квартирах и заказывать бесплатные транспортные услуги для переезда. Департамент информационных технологий Москвы подчеркивает, что общая инструкция по подготовке к переезду доступна в суперсервисе, что позволяет участникам программы получить всю необходимую информацию о процессе.

Чтобы воспользоваться суперсервисом, москвичи должны иметь полную учетную запись на портале mos.ru. Развитие электронных сервисов осуществляется в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Источник Ссылка

Новости