27.02.2023

Центр развития карьеры и личностного роста инновационно-образовательного комплекса «Техноград» на ВДНХ приглашает всех желающих принять участие в онлайн-курсе по навыкам общения. Слушатели курса научатся находить контакт с любым собеседником и предлагать решения, учитывающие интересы всех сторон.

Онлайн-курс предназначен для всех, кто хочет расширить свои коммуникационные компетенции. Особенно полезен он будет для тех, кто работает в сфере продаж и постоянно общается с клиентами. Участники курса научатся вести сложные диалоги и находить подход к разным людям.

Программа курса состоит из шести вебинаров, которые начнутся 7 марта. Все эфиры будут начинаться в 17:00. По итогам участия во всех занятиях слушатели получат электронный сертификат. Зарегистрироваться на курс можно онлайн.

Первое занятие, которое состоится 7 марта, будет посвящено классификации клиентов и менеджеров по продажам. Участники рассмотрят способы взаимодействия с людьми разных психотипов. Особое внимание будет уделено истероидному (демонстративному) типу личности. Слушатели посмотрят несколько видеопримеров и отработают навыки продаж людям такого типа.

Второе занятие, которое пройдет 9 марта, будет посвящено общению с представителями эпилептоидного (структурированного, упорядоченного) типа личности. Участники познакомятся с особенностями внешности, поведения, мимики и жестов людей подобного типа. Они также узнают больше о структуре их мышления и научатся применять полученную информацию в продажах.

Все последующие вебинары будут посвящены подробному изучению других психотипов. 14 марта расскажут о паранойяльных (деловых, «достигаторах» глобальной цели) клиентах, 16 марта разберут признаки шизоидных (необычных, странных) клиентов, 21 марта состоится знакомство с гипертимными клиентами (энергичными, громкими и быстрыми). Заключительный вебинар 23 марта посвятят эмотивным (добрым, извиняющимся) и тревожно-мнительным (осторожным) клиентам.

Курс читает Елена Печкурова — психотерапевт, профайлер-полиграфолог, эксперт и ведущая узкоспециализированных тренингов и обучающих программ в крупных компаниях. Проект курирует столичный Департамент предпринимательства и инновационного развития.

Инновационно-образовательный комплекс «Техноград» на ВДНХ является уникальной образовательной площадкой, предлагающей новый формат профориентации, обучения и познавательного досуга для жителей и гостей столицы.

Источник Ссылка