18.01.2022

На mos.ru заработал сервис «Досудебное обжалование». Юридические лица и индивидуальные предприниматели теперь могут оформить онлайн досудебную жалобу на решение о проведении контрольных мероприятий, отдельные документы или действия должностных лиц. В январе на mos.ru запустили сервис, который значительно упростит процедуру обжалования решений контрольных и надзорных органов столицы. Срок ответа на поданную через сервис жалобу составляет 20 дней. Всего на mos.ru доступно более 200 электронных услуг для предпринимателей и юридических лиц. В 2021 году этими услугами воспользовались более двух миллионов раз. Часть услуг можно получить на сайтах профильных организаций, перейдя с соответствующей страницы каталога mos.ru. Сервис «Досудебное обжалование» автоматически направляет пользователя на сайт, где необходимо авторизоваться и подать заявку на обжалование конкретного решения. Для контрольно-надзорных ведомств реализовано централизованное решение, обеспечивающее соблюдение регламента рассмотрения жалобы и контроль соответствующих сроков. Жалобу на решение или действие контрольно-надзорного органа, а также действие или бездействие его должностных лиц можно подать в течение 30 календарных дней со дня уведомления юридического лица или предпринимателя, а жалобу на предписание контрольного органа — в течение 10 рабочих дней с момента его получения. При оформлении заявки стоит учесть, что контрольные и надзорные органы могут запросить дополнительные документы или информацию по жалобе. Пользователь может вести диалог с ними в электронном виде в личном кабинете, где также разместят и решение уполномоченного органа. По всем вопросам, связанным с работой сервиса, москвичи могут обратиться по телефону: +7 495 870-72-99. Служба принимает звонки и обрабатывает обращения в рабочие дни с 09:00 до 18:00.

Источник Ссылка