10.06.2023
Первые московские экскурсоводы прошли профессиональную аттестацию. Они сдавали экзамен удаленно на портале mos.ru и по видео-конференц-связи. В Москве прошли первые квалификационные экзамены для экскурсоводов и гидов-переводчиков. 10 специалистов туристической отрасли успешно прошли испытания, подтвердив свои знания по столичной истории, географии, экономике и другим важным темам.7 июня во флагманском туристско-информационном центре в парке «Зарядье» первые шесть экскурсоводов и один гид-переводчик уже получили аттестаты, нагрудные идентификационные карточки, а также подарки от Мостуризма. С этими документами они смогут работать в Москве на законных основаниях. В будущем вручение аттестатов и нагрудных карточек будет проходить там же. Получить их можно в течение 15 дней после успешного прохождения финального экзамена и оплаты госпошлины. О готовности документов проинформируют сотрудники Мостуризма, а для их получения необходимо будет предъявить документы, подтверждающие личность. Кроме того, документы о прохождении аттестации в электронном виде придут в личный кабинет на портале mos.ru.
Большинство кандидатов подали заявления на аттестацию для работы в Москве, а один экскурсовод на территории сразу двух субъектов: Москвы и Московской области. Специально для него в аттестационную комиссию пригласили представителей соседнего региона. Среди первых специалистов сдавал экзамен и один гид-переводчик. Во время практического этапа он провел экскурсию и успешно ответил на вопросы комиссии на английском языке.
Предоставление экскурсионно-информационных услуг должно осуществляться только в правовом поле и учитывать права потребителя — экскурсанта. Важно защитить туриста от получения услуг ненадлежащего качества. Только специалисты, прошедшие аттестацию, являются носителями подтвержденных знаний о культурно-историческом наследии города, программах развития территорий, охране и реставрации памятников и многом другом. Эта процедура совершенно необходима для отрасли и является гарантом знаний экскурсоводов или гидов-переводчиков, их ответственного отношения к городу и туристам.
Развитие гостиничного бизнеса и возможности Russpass: какие еще вопросы обсудили на конференции «Туризм Москвы: новые горизонты». Более 1,3 тысячи представителей столичной туристической отрасли станут участниками проекта «Школа гостеприимства». Квалификационный экзамен состоит из двух частей — тестового и практического заданий. Тестирование проводилось в личном кабинете на портале mos.ru, а практическая часть экзамена — по видео-конференц-связи в присутствии аттестационной комиссии. В ее состав входят представители Комитета по туризму города Москвы, профильных образовательных учреждений, участники туристического сообщества столицы, а также авторитетные экскурсоводы и работники музейной сферы. Комиссия будет работать на постоянной основе. Специалисты, которые прошли аттестацию, отметили высокий уровень организации и удобство проведения экзамена, в том числе благодаря возможности подать заявление на портале mos.ru и пройти испытания в удаленном формате. «Подтвержденный опыт моей работы по профессии составляет более трех лет, что позволило сразу перейти к практической части экзамена. Он проходил по видео-конференц-связи. Это очень удобно, потому что я смогла самостоятельно выбрать время, а испытание проходила дома, в комфортных условиях. Москва снова подтвердила свой статус флагмана цифровизации. Для меня было важно живое общение с комиссией, ведь во время проведения экзамена ее участники становятся самыми настоящими экскурсантами.
Источник Ссылка