06.10.2023

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) оштрафовала АО «Почта банк» за нарушение рекламного законодательства. Как выяснилось, условия для получения пониженной процентной ставки по кредиту указывались мелким шрифтом, что вводило потребителей в заблуждение.

Ранее один из граждан обратился в ФАС России с жалобой на рекламу опции банка «Гарантированная ставка» при выдаче кредита. Реклама данной услуги распространялась на роллерном дисплее в Москве. В ней крупным шрифтом указывалась привлекательная для потребителя информация о процентной ставке от 4% при услуге «Гарантированная ставка». Однако данные об иных условиях, влияющих на стоимость кредита и возможность участия в акции, размещались в поясняющей сноске трудным для восприятия шрифтом в течение короткого времени. Таким образом, потребители получали неполную информацию обо всех условиях акции, определяющих стоимость кредита.

После рассмотрения жалобы ФАС России признала рекламу кредита ненадлежащей. Антимонопольное ведомство выдало банку предписание о прекращении нарушения Закона о рекламе. В отношении организации также было возбуждено дело об административном правонарушении. По итогам его рассмотрения служба оштрафовала банк на 500 тысяч рублей в соответствии с КоАП РФ.

Таким образом, ФАС России приняла меры по защите прав потребителей и наказала АО «Почта банк» за нарушение рекламного законодательства. Важно, чтобы банки и другие финансовые организации предоставляли полную и достоверную информацию о своих услугах, чтобы потребители могли принимать взвешенные решения и не попадать в заблуждение.

Источник Ссылка