02.10.2024

С начала 2024 года в сервисе онлайн-консультаций на портале mos.ru добавлены 24 новые темы. Этот сервис, работающий с ноября 2021 года, уже стал популярным среди горожан, которые воспользовались им более 96 тысяч раз. Консультации предоставляются специалистами центров «Мои документы» и представителями 13 ведомств.

На портале mos.ru можно получить консультации по различным вопросам, включая расчеты жилищно-коммунальных платежей, опеку и попечительство, а также получение льгот для многодетных семей. Услуга доступна в удобное время, и для ее получения достаточно подать заявку на сайте, не выходя из дома.

Среди новых тем, доступных для консультаций, горожане теперь могут узнать причины задолженности по жилищно-коммунальным платежам. Также появилась возможность уточнить вопросы, касающиеся выдачи предварительного разрешения на совершение сделок с имуществом, принадлежащим несовершеннолетним или недееспособным гражданам.

Кроме того, специалисты сервиса могут помочь в вопросах подтверждения права на получение ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка, а также оформить компенсацию на оплату жилищно-коммунальных услуг для многодетных семей.

В этом году также стали доступны темы, касающиеся порядка разделения и объединения платы за жилищно-коммунальные услуги, перерасчета платежей с учетом льгот, начислений по единым платежным документам и многих других важных вопросов.

Сервис онлайн-консультаций продолжает набирать популярность. Только за девять месяцев 2024 года количество заявок превысило 47 тысяч, что на 12 тысяч больше, чем за весь прошлый год.

Источник Ссылка