03.10.2024

Общественники в Шаховской проверили работу Регистрационно-экзаменационной группы Госавтоинспекции. В рамках акции «Гражданский мониторинг» представители Общественного совета при ОМВД России по городскому округу Шаховская осуществили проверку работы Регистрационно-экзаменационной группы (РЭГ) Госавтоинспекции с целью контроля за качеством предоставления государственных услуг населению, включая услуги в электронном виде.

В состав комиссии вошли члены Общественного совета Василий Взоров, Александр Королев и Татьяна Яйцова. Во время визита общественники обратили внимание на доступность услуг для маломобильных граждан. Они отметили наличие пандусов, поручней и кнопки вызова, что свидетельствует о заботе о нуждах этой категории посетителей.

Кроме того, представители совета высоко оценили информативность стендов, где размещена необходимая для граждан справочная информация, образцы заполнения документов, а также графики работы РЭГ и приема граждан. Это, по мнению общественников, значительно упрощает процесс получения услуг и делает его более прозрачным.

Государственный инспектор РЭГ также рассказал о том, сколько граждан ежедневно обращаются за помощью, а также о спектре государственных услуг, предоставляемых регистрационной группой. Он акцентировал внимание на удобстве получения услуг через портал Госуслуг, что позволяет сократить время ожидания и повысить общую эффективность работы.

По итогам проверки члены Общественного совета выразили положительное мнение о деятельности сотрудников Регистрационно-экзаменационной группы, отметив их профессионализм и готовность помочь гражданам. Это подтверждает важность общественного контроля в сфере предоставления государственных услуг и способствует повышению их качества.

Источник Ссылка