24.02.2025

Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) наложила административные штрафы на четыре крупных кредитных организации — Альфа-Банк, Газпромбанк, ВТБ и Т-Банк. Общая сумма взысканий превысила 2,2 миллиона рублей. Причиной стало распространение банками ненадлежащей рекламы, которая нарушала закон «О рекламе». Нарушения были выявлены в телеэфире, на наружных конструкциях и в мобильном приложении.

Ведомство возбудило дела по итогам мониторинга и обращений граждан. Рекламные материалы признаны ненадлежащими, так как вводили потребителей в заблуждение или не содержали обязательной информации. Банкам выданы предписания прекратить нарушения.

Суть нарушений
Основные претензии ФАС касались неполного раскрытия условий финансовых услуг. Банки акцентировали внимание на выгодных предложениях — например, высокой процентной ставке или отсутствии комиссий. При этом ключевые ограничения и дополнительные условия указывались мелким шрифтом, ненадолго или трудным для восприятия способом. Такая практика мешает потребителю получить полное представление об услуге.

Нарушения Альфа-Банка
Альфа-Банк допустил нарушения в телевизионной рекламе. В одном ролике рекламировался «бесплатный счет для инвестиций», но условия его бесплатности были прописаны в кратковременной сноске мелким шрифтом. В другом видео банк позиционировал себя как «лучший банк для бизнеса», предлагая открыть счет без комиссий. ФАС указала, что для таких утверждений необходимы объективные критерии сравнения, которых представлено не было.

Жалобы на Газпромбанк и ВТБ
Поводом для проверки Газпромбанка стала жалоба гражданина на наружную рекламу в Москве. На билборде была указана привлекательная ставка по вкладу 22%, однако полностью отсутствовала информация об иных условиях, влияющих на доходность. Аналогичное нарушение допустил ВТБ, рекламируя вклад под 20%. Дополнительные сведения о продукте также демонстрировались зрителю слишком короткое время и были плохо читаемы.

Реклама в приложении Т-Банка
Т-Банк нарушил правила размещения интернет-рекламы. В своем мобильном приложении кредитная организация разместила баннер продукта «Kaspersky Safe Kids» без обязательной пометки «реклама» и без указания данных рекламодателя или его сайта. Это прямое нарушение требований закона к маркировке рекламных материалов в цифровой среде.

Итоги проверок
По всем случаям ФАС вынесла решения о нарушении пунктов закона «О рекламе» и статьи КоАП РФ. Банкам назначены значительные штрафы, а общая сумма составила более 2,2 млн рублей. Этот прецедент подчеркивает ужесточение контроля над рекламой финансовых услуг и служит сигналом для всего рынка о необходимости полного и понятного информирования клиентов.

Источник Ссылка