11.05.2025

Платформа «Электронный дом» предлагает жителям многоквартирных домов Москвы надежный способ связи через общедомовой чат. Это пространство позволяет жильцам общаться с соседями, соблюдая нормы поведения и обеспечивая безопасность взаимодействия. Чат защищен от спама и рекламы, что создает комфортные условия для общения и обмена важной информацией.

На данный момент в чатах «Электронного дома» общаются жители 16 тысяч многоквартирных домов. Для того чтобы участвовать в обсуждениях, необходимо подтвердить свой адрес проживания, что обеспечивает прозрачность общения. Жители могут использовать код плательщика из единого платежного документа или зарегистрироваться на портале mos.ru в разделе «Недвижимость». Также предусмотрен гостевой доступ для пользователей, который может предоставить только собственник или зарегистрированный житель.

Если у жильца возникла необходимость обсудить вопрос с соседом напрямую, платформа предлагает удобный инструмент — раздел «Мои соседи». Пользователь может найти нужного соседа по номеру квартиры и отправить сообщение, однако важно, чтобы сосед также был зарегистрирован на платформе.

В чате необходимо соблюдать нормы общения, избегая грубости и провокаций. В случае нарушения правил пользователи могут отправить жалобу на неприемлемые сообщения. Если жалоба будет обоснованной, соответствующее сообщение будет удалено.

«Электронный дом» представляет собой комплексную мультифункциональную платформу для управления многоквартирными домами онлайн. С ее помощью жители могут оперативно решать вопросы с управляющей организацией, проводить опросы и оплачивать коммунальные услуги. Проект был запущен в ноябре 2020 года и разрабатывается ГКУ «Новые технологии управления» в сотрудничестве с Департаментом информационных технологий города Москвы. Создание и развитие таких платформ соответствует задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Источник Ссылка