27.07.2025

Сотрудники центров госуслуг «Мои документы» делятся своими историями о том, как нашли свое призвание в помощи людям. В преддверии Дня работника центров госуслуг, который отмечается 27 июля, они рассказывают о своей работе и о том, как их деятельность помогает москвичам.

Екатерина Бахишева, заместитель руководителя по контролю качества предоставления государственных услуг центра «Мои документы» в районе Москворечье-Сабурово, уже более 10 лет помогает горожанам. Она уверена, что ее профессия — это не просто работа, а призвание. После окончания Института гуманитарного образования и информационных технологий Екатерина долго искала подходящую работу, пока не решила попробовать свои силы в центрах госуслуг. С тех пор она прошла путь от специалиста до заместителя руководителя, продолжая работать с заявителями.

Одна из запоминающихся историй Екатерины связана с пожилой женщиной и ее внуком, которые столкнулись с трудностями в оформлении документов. Екатерина помогла им разобраться с необходимыми формальностями, и их облегчение стало для нее важным напоминанием о значимости ее работы. Она отмечает, что каждый день приходит на работу с легкостью, зная, что вместе с коллегами сможет помочь заявителям.

Александр Лесников, руководитель центра госуслуг района Некрасовка, также нашел свое призвание в помощи москвичам. После 17 лет военной службы, включая работу в МВД и Федеральной миграционной службе, он решил изменить свою жизнь и перейти в сферу госуслуг. Александр подчеркивает, что важнейшим аспектом их работы является проявление участия и заботы о людях.

Сотрудники центров госуслуг «Мои документы» уверены, что их работа — это не просто выполнение задач, а возможность сделать жизнь других людей проще и комфортнее. Каждый из них нашел свое призвание в помощи горожанам, и их истории вдохновляют на продолжение этой важной миссии.

Источник Ссылка