28.07.2025

Жители столицы все чаще обращаются в виртуальную приемную Департамента городского имущества (ДГИ) для получения консультаций по жилищным и имущественно-земельным вопросам. По информации Министра Правительства Москвы Екатерины Соловьевой, в первой половине 2025 года москвичи записались на онлайн-консультации более 11 тысяч раз, что на тысячу обращений больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Для получения консультации необходимо записаться за неделю, выбрав удобную дату и время, а также указав нужную тему. В частности, за шесть месяцев текущего года на консультации по жилищным вопросам записались более 7,2 тысячи раз, а по вопросам, связанным с землей и нежилой недвижимостью, поступило свыше 3,8 тысячи обращений.

Среди доступных тем для онлайн-встреч со специалистами ДГИ выделяются вопросы сверки расчетов по договорам аренды и купли-продажи объектов недвижимости, постановки на жилищный учет, а также предоставления очередникам жилья и субсидий. Эти три темы составляют почти 40 процентов от общего числа обращений, что подтверждает высокий интерес москвичей к данным вопросам.

Запись на видеоконсультации осуществляется через портал mos.ru, где пользователи могут выбрать интересующую тему, дату и время приема. Развитие формата онлайн-консультаций является приоритетным направлением для столичного Департамента информационных технологий, что позволяет жителям получать необходимые консультации в удобное время и с любого электронного устройства.

Создание и развитие инфраструктуры электронного правительства, включая предоставление социально значимых услуг в электронной форме, соответствует задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».

Источник Ссылка