08.08.2025

Портал «Наш город» запускает сезонный проект «Безопасное лето», направленный на поддержку безопасности городской среды в условиях непогоды. Каждый житель столицы теперь может сообщать о потенциально опасных ситуациях, таких как сухостой, угрожающие падением деревья и шаткие дорожные знаки. В последние годы летний сезон в Москве стал более непредсказуемым, что создает угрозу для безопасности горожан и инфраструктуры.

Для удобства пользователей на сайте gorod.mos.ru создан специальный баннер, а в мобильном приложении «Наш город» — виджеты на главной странице. Кликнув на них, москвичи могут ознакомиться с актуальными темами и быстро подать заявку о недочетах в содержании городских объектов. Проект позволяет сообщать о сухостоях, сломанных ветвях, незакрепленных рекламных конструкциях и дорожных знаках в режиме реального времени.

Городские службы обязуются проверять все обращения и принимать меры для устранения неисправностей в кратчайшие сроки. Как правило, большинство вопросов решается в течение двух-трех дней. Для подачи заявки необходимо авторизоваться на портале с помощью Mos ID и выбрать соответствующую тему. После этого пользователю нужно указать место проблемы, прикрепить фотографию и отправить заявку.

После модерации заявка поступает ответственному исполнителю, и пользователь получает уведомление о завершении работ. В личном кабинете можно подтвердить или опровергнуть устранение неисправности, что позволяет повторно направить заявку в городскую службу при необходимости.

Портал «Наш город» был создан в 2011 году с целью улучшения качества жизни москвичей. За 13 лет работы было решено более 11 миллионов вопросов, и сервисом активно пользуются более 2,4 миллиона горожан. Проект реализуется столичным Департаментом информационных технологий и соответствует задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Подробности о национальных проектах и вкладе столицы можно узнать на специальной странице.

Источник Ссылка