22.09.2025

Портал «Наш город» стал важным инструментом для москвичей, позволяющим оперативно решать вопросы, связанные с содержанием дворовых территорий. Жители столицы могут сообщать о недочетах, касающихся освещения, состояния зеленых насаждений, а также о незаконных постройках и ограждениях парковок во дворах.

На сайте gorod.mos.ru и в мобильном приложении жители могут легко подать сообщения о различных проблемах. Это позволяет городским службам быстро реагировать и устранять недостатки. Специалисты портала выделяют несколько ключевых тем, по которым можно обращаться за помощью.

Одной из главных тем является освещение дворов. Исправные фонари и светильники не только улучшают внешний вид территории, но и обеспечивают безопасность. Все элементы освещения должны быть в исправном состоянии, а их плафоны — чистыми. Для сообщений о неисправностях предусмотрена специальная тема на портале.

Также важным аспектом благоустройства являются малые архитектурные формы, такие как скамейки и урны. Они должны находиться в хорошем состоянии и не иметь повреждений. Для сообщений о некачественном содержании таких объектов предусмотрена отдельная тема.

Состояние зеленых насаждений, включая деревья и кустарники, также требует внимания. Ветви, которые мешают движению пешеходов и транспорта, подлежат удалению. Заявки на ненадлежащий уход за зелеными насаждениями принимаются в соответствующей теме на портале.

Чистота дворов — еще один важный аспект. Уборка должна проводиться ежедневно, а отходы не должны скапливаться вне контейнерных площадок. Сообщить о таких проблемах можно в темах, посвященных неубранной территории и захламлению.

Отдельное внимание уделяется незаконным постройкам во дворах. Все объекты некапитального строительства должны иметь разрешительную документацию. Сообщения о таких нарушениях можно отправлять через тему «Незаконная установка некапитальных объектов во дворе». Аналогично рассматриваются заявки о самовольной установке ограждений на парковочных местах.

Чтобы сообщить о недочете, достаточно зайти на сайт или в приложение «Наш город», авторизоваться с помощью Mos ID и выбрать кнопку «Сообщить о проблеме». Пользователи могут указать местоположение проблемы на карте, выбрать соответствующую тему и заполнить форму заявки. В течение 24 часов модератор рассмотрит заявку и направит ее ответственному исполнителю.

Источник Ссылка