12.09.2022

Купить билеты на речной транспорт стало проще благодаря новому телеграм-боту. Сервис, названный «Суда сюда!», позволяет не только приобрести билеты, но и просмотреть историю покупок. Он призван сэкономить время пассажиров и способствовать охране окружающей среды, так как позволяет отказаться от бумажных чеков.

Заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов сообщил, что новый сервис создан в рамках задачи Мэра Сергея Собянина по повышению качества речных поездок. Целью является обеспечение комфортного использования водного транспорта, а теперь пассажиры могут приобрести билеты на речную прогулку через телеграм-бот «Суда сюда!». В то же время, все остальные способы оплаты поездки также остаются доступными: через приложения «Московский транспорт» и «Метро Москвы», на сайте, в кассах «Суда сюда!» или на борту теплохода.

Такие чат-боты, основанные на искусственном интеллекте, активно используются в различных сферах. Например, на портале mоs.ru существует виртуальный помощник, с которым можно связаться для получения информации о способах оплаты коммунальных услуг, записи к врачу или прикрепления к поликлинике. Также на столичном портале поставщиков работает свой чат-бот, который помогает предпринимателям разобраться с регистрацией на портале, участием в котировочной сессии или подписанием оферты. Бот может давать рекомендации по полезным сервисам и помогать найти необходимые документы, устанавливающие правила проведения закупок. Через чат-бот также можно решить конкретные проблемы в своем районе. Например, бот «Свободный доступ» в мессенджере «Телеграм» помогает москвичам бороться с незаконными парковками, ограждениями и захватом общественных пространств. Есть и медицинский сервис, который собирает жалобы пациентов перед приемом у врачей различных специальностей.

Один из самых популярных чат-ботов – это Александра, бот Московского метрополитена. Она помогает пассажирам подобрать варианты оплаты проезда, составить маршрут или оформить заявку на сопровождение. А для тех, кто хочет узнать о Москве больше, есть чат-бот «Прогулки со Львом-хранителем» в мессенджере «Телеграм». Он расскажет о достопримечательностях города, знаковых событиях и людях.

Источник Ссылка