Чат-бот «Свободный доступ» помог более 1,7 тысячам москвичей проверить законность ограждений и выявить 325 нарушений


image

03.09.2023

Чат-ботом «Свободный доступ» воспользовались около 1,7 тысячи москвичей. Сервис, разработанный Госинспекцией по недвижимости совместно со столичным Департаментом информационных технологий, позволяет проверить законность установленных шлагбаумов, заборов, парковочных столбиков, барьеров и полусфер. Он помогает бороться с незаконными парковками и самозахватом общественных пространств.

С начала работы сервиса в 2022 году им воспользовались почти 1,7 тысячи человек, и специалисты подтвердили 325 нарушений. Об этом сообщил заместитель Мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов.

Чат-бот доступен в мессенджере «Телеграм» и позволяет жителям столицы проверить законность установленных ограждений. С его помощью также можно направить обращение о нарушении и восстановлении доступа к общественным пространствам.

Самыми активными пользователями сервиса с начала 2023 года оказались жители ЦАО, которые направили наибольшее количество обращений - 84. Из них было принято меры и устранено 41 нарушение. Жители ЮЗАО подали 64 заявки, из которых семь проблем были подтверждены. Жители ВАО заняли третье место с 61 обращением и 12 подтвержденными нарушениями, рассказал начальник Госинспекции по недвижимости Иван Бобров.

Для использования сервиса нужно в поисковой строке мессенджера ввести «Свободный доступ», нажать кнопку «Старт», выбрать интересующий округ Москвы и затем конкретный район. После этого виртуальный инспектор попросит описать проблему или задать вопрос, а также указать удобный способ для обратной связи. Специалисты Госинспекции по недвижимости проверят факт самозахвата территории и примут необходимые меры, если нарушение подтвердится.

Москва является одним из лучших городов мира по оказанию электронных услуг. Столица постоянно тестирует новые инструменты, чтобы использовать современные технологии для решения городских задач и создания новых полезных сервисов. Более подробную информацию об экономической политике и имущественно-земельных отношениях Москвы можно найти на сайте economy.mos.ru.

Источник Ссылка

Новости