Цифровая экосистема Москвы: как электронные сервисы упрощают жизнь горожан и решают бытовые вопросы


image

27.12.2025

В Москве электронные сервисы становятся все более важными помощниками для горожан в решении бытовых вопросов. Благодаря цифровой экосистеме москвичи могут легко передавать показания счетчиков, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, вызывать мастеров и избавляться от ненужных вещей. Эти нововведения значительно повысили качество жизни жителей столицы и упростили взаимодействие с городскими службами.

Одним из ключевых инструментов для жителей многоквартирных домов является платформа «Электронный дом», которая функционирует уже пять лет. Она предлагает множество функций, включая передачу показаний счетчиков и оплату ЖКУ, а также возможность общения с соседями и участия в управлении домом. В этом году на платформе прошло свыше шести тысяч общих собраний собственников, а также более 11 тысяч опросов по вопросам благоустройства и жизнедеятельности домов. Кроме того, было выполнено более 430 тысяч заявок, касающихся содержания общедомового имущества.

Сервис «Электронный консьерж» на платформе «Электронный дом» также стал популярным среди москвичей. Опытные специалисты провели более 325 тысяч консультаций, помогая жителям с вопросами ЖКХ, капитального ремонта и предоставления электронных госуслуг. В этом году москвичи активно подключали умные решения, такие как установка умных счетчиков воды, что позволяет автоматически передавать данные в городскую систему и исключает ошибки ручного ввода.

Новый сервис «Химчистка» также оказался востребованным. Он позволяет оформить заявку на профессиональную чистку мебели, матрасов и ковров с использованием безопасных для здоровья чистящих средств. Сервис быстро завоевал популярность среди семей с детьми и владельцев домашних животных.

На портале mos.ru в 2025 году горожане активно использовали различные возможности. В частности, сервис «Вывоз ненужных вещей» помог отправить на утилизацию более 595 тонн крупногабаритной бытовой техники и мебели, а также 18 автомобилей и четыре мотоцикла. Это не только освободило жилье москвичей от ненужных предметов, но и снизило нагрузку на мусорные полигоны. Кроме того, горожане сдали более 360 тонн одежды, обуви и книг, которые были переданы на социальные площадки после сортировки и санитарной обработки.

Наиболее востребованными на портале mos.ru остаются сервисы по передаче показаний приборов учета, что свидетельствует о высокой заинтересованности москвичей в использовании цифровых технологий для упрощения повседневной жизни.

Источник Ссылка

Новости