24.04.2022
Пользователи приложения «Моя Москва» активно пользуются различными платежными услугами. С начала текущего года было совершено 413,7 тысячи платежей, что в три раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. Информацию о платежах горожан проанализировали в мобильном приложении. Самыми популярными платежами оказались оплата коммунальных услуг по единому платежному документу (ЕПД), оплата за образование, автомобильные штрафы и электричество. Большинство пользователей предпочитают совершать платежи утром и днем в будние дни. В категории «Образование» горожане чаще всего оплачивают услуги по понедельникам. За 2021 год уже совершено более 60 тысяч платежей. Основная активность пользователей приходится на период с 7:00 до 10:00. Коммунальные услуги по ЕПД и счета за электроэнергию чаще всего оплачиваются в пятницу. Пик обращений зафиксирован с 11:00 до 12:00.Заместитель руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Борис Фролов отметил, что мобильные платежи становятся все более популярными среди горожан. С начала текущего года пользователи совершили 515 тысяч платежей, что в три раза больше, чем за аналогичный период прошлого года, и на 57 процентов больше, чем за весь 2020 год. Мобильный сервис позволяет оплачивать услуги и сервисы в любое время и в любом месте, пополнять несколько счетов одновременно, а также сохранять все квитанции в разделе «История платежей».
Раздел «Мои платежи» был добавлен в мобильное приложение «Моя Москва» в январе 2020 года. Благодаря интеграции с сервисом «Мои платежи», приложение автоматически находит все неоплаченные счета пользователя по информации, указанной в его профиле или личном кабинете на портале mos.ru. О новых начислениях сервис оповещает с помощью пуш-уведомлений. В ноябре прошлого года в приложении появилась возможность одновременной оплаты нескольких счетов. Более 17,2 тысячи пользователей воспользовались этой опцией и совершили 28,9 тысячи пакетных платежей. Раздел «История платежей» был посещен горожанами 248 тысяч раз. Квитанции из этого раздела можно скачивать, сохранять на смартфоне, отправлять через мессенджеры или по электронной почте.
До 31 августа 2022 года в сервисе «Мои платежи» не взимается комиссия при оплате социально значимых услуг банковскими картами национальной платежной системы «Мир». Также при пополнении карты «Москвенок» картой «Мир» предоставляется скидка в размере пяти процентов.
«Моя Москва» — официальное мобильное приложение портала mos.ru, которое было запущено в начале 2019 года. Более 3,5 миллиона жителей столицы установили его на свои смартфоны. Ежемесячно приложение используют 790 тысяч пользователей. В приложении содержится актуальная информация о жилищно-коммунальных услугах, успеваемости детей в школе. Также через него можно записаться к врачу, на вакцинацию от коронавируса или проконсультироваться с операторами контакт-центра. Приложение можно скачать по ссылке.
С прошлого года в приложении также доступен благотворительный сервис. С его помощью каждый желающий может сделать пожертвование в адрес одной из 60 проверенных благотворительных организаций. 13 процентов всех пожертвований на благотворительность поступает через приложение «Моя Москва».
Источник Ссылка