13.09.2023

Сервисом записи на осмотр квартир и получение ключей воспользовались более 8,5 тысячи раз. Он предназначен для москвичей, участвующих в программе улучшения жилищных условий. Сервисом также пользуются инвесторы и представители оценочных организаций для осмотра помещений, выставляемых на торги.

Сервисом «Время планировать с ДГИ» воспользовалось более 8,5 тысячи человек за полтора года. Об этом сообщил Министр Правительства Москвы, руководитель столичного Департамента городского имущества Максим Гаман. Сервис начал работать с марта 2022 года.

Он предназначен для москвичей, которым нужно осмотреть жилье или получить ключи от квартиры по программе улучшения жилищных условий. Им также пользуются инвесторы и представители оценочных организаций для осмотра помещений, выставляемых на торги, управляющие компании и другие.

Максим Гаман отметил, что за время работы сервиса поступило уже более 8,5 тысячи заявок. Наибольшей популярностью пользуется услуга записи граждан на осмотр квартир — ею воспользовались свыше четырех тысяч раз. На получение ключей москвичи записались почти две тысячи раз. Благодаря внедрению сервиса удалось сократить сроки между подачей заявки и осмотром помещения с пяти до трех рабочих дней.

Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо перейти на его страницу и в таблице выбрать округ, в котором находится квартира, вид услуги («Запись на осмотр квартиры» или «Выдача ключей»), подразделение, удобные дату и время. Затем следует указать номер письма-уведомления от столичного Департамента городского имущества, номер телефона для связи, электронную почту и адрес квартиры, к которой необходимо получить доступ. После этого пользователь сможет увидеть на экране всю информацию о бронировании. Также она будет направлена на электронную почту. После этого нужно дождаться подтверждения заявки, обычно это происходит в течение одного-двух рабочих дней.

Для улучшения сервиса и повышения его эффективности работает модуль обратной связи, позволяющий москвичам оценивать качество предоставляемых услуг. Через него уже поступило более 2,6 тысячи оценок, причем 99,8 процента из них положительные.

Более подробную информацию об экономической политике и имущественно-земельных отношениях Москвы можно найти на сайте economy.mos.ru.

Источник Ссылка