07.07.2022

С начала года в чат-бот Госинспекции по недвижимости поступило более 600 обращений. С января 2022 года москвичи могут пользоваться чат-ботом «Свободный доступ», который помогает бороться с незаконными парковками и захватом общественных пространств. С его помощью можно обратиться к районному инспектору и проверить законность установленных ограждений на территории общего пользования.

За время работы чат-бота в «Телеграме» в Госинспекцию по недвижимости поступило более 600 обращений граждан с жалобами на незаконные парковки, ограждения и захват общественных пространств. Сотрудники ведомства провели проверку всех объектов и подтвердили 83 нарушения, из которых 21 уже устранены. Примером успешной работы чат-бота является освобождение земельного участка на Профсоюзной улице от незаконных шлагбаума и будки охраны. Теперь на этой территории есть около 40 машино-мест. Сигнал о нарушении поступил через чат-бот от одного из жителей района.

Для использования сервиса необходимо активировать чат-бот в мессенджере «Телеграм». Для этого нужно в поисковой строке набрать «Свободный доступ», выбрать бота и нажать на кнопку «Старт». Затем нужно указать округ Москвы и конкретный район, а также предоставить точный адрес и описание проблемы. По желанию можно прикрепить фото и оставить адрес электронной почты для обратной связи. Сотрудники Госинспекции по недвижимости рассмотрят заявку в течение трех дней. Если факт нарушения будет подтвержден, они совместно с префектурой округа примут необходимые меры для восстановления доступа на огороженную территорию.

Глава контрольного ведомства отметил, что сервис пользуется высокой востребованностью, и работают над его улучшением. Был усовершенствован пользовательский интерфейс, конкретизированы темы запросов и добавлена функция отправки фотоматериалов пользователями. Более подробную информацию об экономической политике и имущественно-земельных отношениях Москвы можно найти на сайте economy.mos.ru.

Источник Ссылка