15.11.2024

В Уфе сотрудники банка «Уралсиб» предотвратили мошенничество и помогли пенсионерке избежать потери крупной суммы денег. Инцидент произошел в отделении банка, расположенном на улице Крупской, когда 60-летняя женщина пришла за получением кредита на сумму более миллиона рублей.

Во время стандартной беседы с менеджером банка пенсионерка начала задавать вопросы о переводе денег, что вызвало настороженность у сотрудника. Менеджер Эмиль Зиянгиров, следуя внутренним правилам, начал задавать уточняющие вопросы, чтобы выяснить детали ситуации. Он быстро понял, что клиентка может стать жертвой телефонных мошенников, и сразу же сообщил об этом коллеге Анфисе Мугаттарову.

Опытные сотрудники банка быстро отреагировали на возникшую угрозу. Они предупредили пенсионерку о рисках, связанных с возможным мошенничеством, и настоятельно посоветовали ей отказаться от совершения операции. Важно отметить, что они также сообщили о произошедшем в полицию, что помогло предотвратить возможные финансовые потери.

После обстоятельной беседы с представителями правоохранительных органов пенсионерка осознала всю серьезность ситуации и приняла решение отказаться от получения кредита. Заместитель начальника Управления МВД России по городу Уфе, полковник внутренней службы Владислав Тарунов, отметил важность действий сотрудников банка и вручил им благодарственные письма от имени начальника Управления, полковника полиции Ильгиза Байсурина.

Этот случай подчеркивает важность бдительности как со стороны банковских работников, так и со стороны клиентов в борьбе с мошенничеством. Сотрудники банка «Уралсиб» продемонстрировали высокий уровень профессионализма и готовность помочь своей клиентке в сложной ситуации.

Источник Ссылка