27.06.2025

Эксперты столичного портала потребителя представили рекомендации для горожан, которые активно занимаются онлайн-покупками. Полезные материалы, собранные на портале, помогут защитить права покупателей, а также объяснят, на что стоит обратить внимание при дистанционных покупках различных товаров. В условиях растущей популярности онлайн-торговли важно знать, как избежать мошенничества и не стать жертвой уловок недобросовестных продавцов.

Онлайн-покупки стали неотъемлемой частью жизни многих горожан. Они позволяют совершать покупки в любое время суток, экономя время на поход в магазин и предлагая более широкий ассортимент товаров по конкурентным ценам. Однако, несмотря на явные преимущества, дистанционная торговля имеет и свои недостатки. Часто товары не доставляются в срок, а качество приобретенного товара может не соответствовать ожиданиям.

Эксперты подчеркивают важность внимательного подхода к онлайн-шопингу. При выборе и оплате товаров, таких как одежда, обувь или лекарства, необходимо учитывать несколько ключевых моментов. На портале потребителя представлены пошаговые инструкции, которые помогут вернуть товар и защитить права в случае возникновения спорных ситуаций. Все тематические материалы собраны в специальном разделе «Дистанционная торговля», что облегчает поиск нужной информации.

Особенность онлайн-торговли заключается в том, что покупатель не может оценить товар до его получения. Поэтому продавец обязан предоставить информацию о его основных потребительских свойствах на сайте или в других материалах. Также важно знать, как правильно направлять претензии и в какие сроки можно вернуть товар. В случае, если доставленная вещь не соответствует ожиданиям, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение семи дней, при условии сохранения товарного вида.

Кроме того, через интернет можно приобрести безрецептурные лекарства и биологически активные добавки. Однако такие покупки требуют особого внимания. Важно удостовериться, что продажа лекарств осуществляется только лицензированными аптеками. При получении лекарств необходимо проверить целостность упаковки и наличие маркировки. Для безопасной покупки БАД стоит убедиться в наличии свидетельства о государственной регистрации, которое можно проверить на сайте Роспотребнадзора.

Источник Ссылка