26.08.2022

Участникам программы реновации отправили более 460 тысяч электронных уведомлений. Наибольшей популярностью у жителей пользуются две услуги: загрузка документов и помощь грузчиков.

С ноября 2020 года на портале mos.ru для всех участников программы реновации работает суперсервис «Помощь при переезде в рамках программы реновации». За это время переезжающим в новые дома москвичам отправили более 460 тысяч электронных уведомлений, сообщил руководитель столичного Департамента градостроительной политики Сергей Левкин.

Горожанам доступно шесть электронных услуг в рамках работы суперсервиса, а также пошаговые инструкции по переезду. Новоселы могут онлайн записаться на осмотр квартиры, на прием к нотариусу и подписание договора, в электронной форме загрузить документы, подать заявление на устранение строительных дефектов, а также заказать бесплатный транспорт и услуги грузчиков.

«С момента начала работы суперсервиса наибольшей популярностью у жителей пользуются две услуги: загрузка документов, которой воспользовались 710 раз, и помощь грузчиков, по которой оформлено уже 475 заявок», — рассказал Сергей Левкин. Более 60 процентов переезжающих москвичей пользуются возможностями сервиса.

По словам главы ведомства, что доля активных пользователей будет расти. В рамках услуги по загрузке документов на портале mos.ru вся информация сразу поступает в систему Департамента городского имущества. «Использование сервиса позволяет специалистам Департамента начать подготовку документов по переселению в новую квартиру. Подать заявку на добавление документов могут только участники программы реновации, которым уже пришло уведомление о начале переселения. Услуга доступна пользователям с полной учетной записью портала mos.ru», — уточнил Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента городского имущества Максим Гаман.

Как отметили в столичном Департаменте информационных технологий, цифровые возможности суперсервиса ежедневно помогают жителям на каждом этапе переезда. Им объясняют, что делать и какие документы нужны, учитывая конкретную жизненную ситуацию семьи. На данный момент только интерактивными инструкциями уже воспользовались более 510 тысяч раз. Наличие такого информационного ресурса позволяет сделать переселение для горожан более комфортным.

Над сервисом совместно работают столичные Комплекс градостроительной политики и строительства, комплекс экономической политики и имущественно-земельных отношений, Департамент информационных технологий и Аппарат Мэра и Правительства Москвы.

Программу реновации утвердили в 2017 году. Благодаря ей около одного миллиона москвичей смогут переехать в современные квартиры с улучшенной отделкой. Всего предстоит расселить 5175 пятиэтажек, для реализации программы подобрано 556 стартовых площадок.

Источник Ссылка