08.07.2025

Специалисты столичной газовой службы АО «Мосгаз» выполнили около 50 тысяч заявок горожан за последние шесть месяцев. Это свидетельствует о высоком уровне активности и потребности москвичей в услугах по обслуживанию газового оборудования. Важнейшей задачей для газового хозяйства столицы остается обеспечение безопасности и надежности работы газового оборудования в домах жителей.

Наиболее востребованные услуги, предоставляемые специалистами, включают ремонт, замену и техническое обслуживание газовых плит, водонагревателей и котлов, а также переделку газовой разводки. Сервисная служба по ремонту внутридомового газового оборудования была организована в 2011 году с целью повышения комфорта жителей и обеспечения их безопасности. В настоящее время в службе трудятся более 100 квалифицированных мастеров, которые оперативно реагируют на заявки москвичей.

Координация обращений осуществляется 30 диспетчерами, что позволяет эффективно управлять потоком заявок и обеспечивать высокое качество обслуживания. Специалисты АО «Мосгаз» предоставляют услуги круглый год, включая выходные и праздничные дни, что делает их доступными для жителей в любое время. Связаться со службой можно ежедневно с 08:00 до 20:00 по телефону: +7 800 700-71-04. Для удобства жителей Троицкого и Новомосковского административных округов также предусмотрен отдельный номер телефона: +7 495 660-20-06.

С 1 сентября 2023 года вступил в силу Федеральный закон № 71-ФЗ, который вносит изменения в статьи 2 и 3 Федерального закона «О газоснабжении в Российской Федерации» и Жилищный кодекс. Согласно нововведениям, техническое обслуживание в газифицированных домах должно осуществляться только одной специализированной газораспределительной организацией. Эти изменения направлены на улучшение качества обслуживания и повышение уровня безопасности в домах граждан.

Таким образом, работа АО «Мосгаз» остается важной составляющей в обеспечении безопасности и комфорта жителей столицы, а также отвечает современным требованиям законодательства.

Источник Ссылка