27.12.2022
Восемь из 10 москвичей записываются на прием к врачам через интернет, сообщает пресс-служба комплекса соцразвития Москвы. Эта услуга стала одной из самых востребованных среди горожан. В 2022 году москвичи воспользовались онлайн-записью к врачу более 100 миллионов раз. Создание единой цифровой платформы здравоохранения позволило сделать процесс получения медицинской помощи более быстрым и удобным.Согласно данным пресс-службы, первая электронная услуга в здравоохранении появилась уже 10 лет назад и стала онлайн-запись к врачу. Сегодня она является одной из самых популярных среди москвичей. Если два года назад только половина жителей столицы записывалась к врачу через интернет, то сейчас около 82 процентов приемов в поликлиниках проводится по предварительной онлайн-записи. Всего в 2022 году москвичи воспользовались этой услугой более 100 миллионов раз.
Популярность онлайн-записи объясняется не только экономией времени, но и широким функционалом. Пациенты могут выбрать удобную дату и время приема, перенести запись, записать нескольких детей на прием к врачу. Также москвичи могут записываться на лабораторные исследования и вакцинацию. Для пациентов с симптомами ОРВИ доступна онлайн-запись к дежурным врачам.
Записаться в поликлинику через интернет можно в любое время и с любого устройства. Для этого москвичи могут использовать мобильное приложение "ЕМИАС.ИНФО", а также приложения "Госуслуги Москвы" и "Моя Москва", а также порталы mos.ru и emias.info.
Тем, кому неудобно пользоваться цифровыми сервисами, по-прежнему доступна запись к специалисту по телефону или через информационный киоск в поликлинике.
После записи к врачу, пациенты могут воспользоваться чат-ботом, который собирает данные о самочувствии пациента. Чат-бот на основе искусственного интеллекта задает вопросы о симптомах, которые помогут врачу подготовиться к приему. Этот сервис уже воспользовался более 1,5 миллиона раз.
После посещения врача пациенты могут просмотреть протокол осмотра в электронной медицинской карте, которая доступна на mos.ru и в приложении "ЕМИАС.ИНФО". В электронной медкарте также доступны результаты лабораторных и инструментальных исследований, история вакцинаций, выписки из стационаров, действующие рецепты и другие медицинские документы. Пациенты также могут вносить в карту данные о личном и семейном анамнезе, вести дневник здоровья и добавлять свои медицинские документы.
Доступ к электронной медкарте москвича есть у врачей городских поликлиник и больниц, бригад скорой медицинской помощи, а также медработников школ и детских садов. Всего оформлено более 17 миллионов электронных медкарт, которые есть у всех, кто хотя бы раз обращался за медицинской помощью в московских медучреждениях.
Источник Ссылка