12.11.2023

Платформа «Электронный дом» в Москве отметила свое трехлетие. За это время она стала незаменимым инструментом для горожан, позволяющим решать повседневные вопросы, связанные с жизнью в многоквартирных домах. Пользователи могут общаться с соседями, передавать показания счетчиков, оплачивать коммунальные услуги и оставлять заявки на вызов мастера. Платформа постоянно развивается и добавляет новые функции. Например, теперь пользователи могут связаться с водителем, чья машина мешает проезду во дворе, а также подать заявку на бесплатную установку умного видеодомофона.

За последний год количество заявок, оставленных через «Электронный дом», увеличилось на 46 процентов. Пользователи также активно используют платформу для оплаты коммунальных услуг и передачи показаний счетчиков. Всего через нее было оплачено более 60 тысяч платежных документов и передано почти 95 тысяч показаний счетчиков электроэнергии.

За активность на платформе пользователи получают баллы, которые можно обменять на поощрения на сайте «Миллион призов». Всего москвичи заработали 92 миллиона баллов.

Помимо этого, «Электронный дом» предоставляет полезную информацию в своей базе знаний, включающей шаблоны повесток для общих собраний собственников и обучающие видеоролики. За время работы платформы было проведено более 10 тысяч общих собраний собственников.

Для использования возможностей платформы достаточно иметь учетную запись на портале mos.ru с подтвержденным правом собственности или фактом проживания в квартире. Пользователи также могут предоставить гостевой доступ друзьям и родственникам.

Всего жители 99 процентов многоквартирных домов Москвы уже подключились к платформе «Электронный дом». Для использования ее сервисов можно воспользоваться мобильным приложением или сайтом ed.mos.ru. Платформа развивается совместно с ГКУ «Новые технологии управления» и Департаментом информационных технологий города Москвы, соответствуя задачам национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и регионального проекта «Цифровое государственное управление».

Источник Ссылка