07.05.2025

В День Победы, который отмечается 9 мая, на 43 станциях московского метрополитена будут дежурить более 100 инспекторов Центра обеспечения мобильности пассажиров (ЦОМП). Об этом сообщил заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов. Данная мера направлена на обеспечение безопасного и комфортного передвижения пассажиров в день важного государственного праздника.

Инспекторы ЦОМП будут находиться на станциях в центре города и готовы оперативно отвечать на вопросы пассажиров. Они помогут определить ближайший выход, обозначат альтернативные маршруты в случае временных ограничений, а также окажут помощь в планировании удобного маршрута для всех желающих. Это особенно важно в дни массовых мероприятий, когда количество людей на станциях значительно увеличивается.

Для пассажиров, испытывающих трудности с самостоятельным передвижением, предусмотрена возможность оформления заявки на бесплатное сопровождение сотрудниками ЦОМП. Заявку можно оставить несколькими способами: на сайте Московского метрополитена, в приложении «Метро Москвы», через чат-бота Александры или по телефону контакт-центра ЦОМП. Телефоны для связи: +7 495 622-73-41 и +7 800 250-73-41, при этом звонок на второй номер является бесплатным.

Служба ЦОМП будет работать в День Победы с 05:30 до 01:00, обеспечивая тем самым поддержку пассажиров в течение всего дня. Горожане и гости столицы смогут оперативно получать актуальную информацию о движении и условиях проезда, что поможет избежать возможных затруднений и сделать поездку более комфортной.

Источник Ссылка