24.07.2025

АО «Почта Банк» стало объектом внимания Московского областного управления Федеральной антимонопольной службы (УФАС) России, которое признало банк виновным в нарушении Закона о рекламе. Данная информация была озвучена в результате рассмотрения обращения одного из граждан, который сообщил о поступлении на свой мобильный номер нежелательных звонков и СМС-сообщений с рекламой финансовых услуг.

В ходе проверки Управление установило, что реклама, распространяемая АО «Почта Банк», нарушает несколько статей Закона о рекламе. В частности, были выявлены нарушения части 7 статьи 5, части 1 статьи 18 и пункта 2 части 2 статьи 28. Эти нарушения заключаются в том, что реклама финансовых услуг была направлена абонентам без их предварительного согласия, а также не содержала всех условий, которые могут влиять на доходы и расходы клиентов, воспользовавшихся этими услугами.

Комиссия Московского областного УФАС России признала действия банка ненадлежащими и нарушающими законодательство. В связи с этим было принято решение о передаче материалов дела уполномоченному должностному лицу для привлечения АО «Почта Банк» к административной ответственности, что предусмотрено статьей 14.3 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП).

Важно отметить, что согласно пункту 2 части 2 статьи 28 Закона о рекламе, реклама финансовых услуг не должна умалчивать информацию об условиях, влияющих на доходы и расходы клиентов. Если в рекламе упоминается хотя бы одно условие, необходимо указывать и другие важные аспекты, которые могут повлиять на финансовые результаты клиентов. Данное решение УФАС подчеркивает важность соблюдения законодательства в сфере рекламы и защиты прав потребителей.

Источник Ссылка