02.12.2022

Онлайн-сервис "Московский инвестор" стал популярным среди предпринимателей, которые хотят получить обратную связь от Правительства Москвы. Как сообщил заместитель Мэра Москвы Владимир Ефимов, за время работы сервиса им воспользовались почти две тысячи раз, в том числе более 740 раз только в этом году.

С помощью "Московского инвестора" любой желающий может направить сообщение напрямую в профильный орган исполнительной власти столицы. Для этого необходимо зарегистрироваться на инвестиционном портале или авторизоваться с помощью Mos ID или учетной записи портала поставщиков. Сервис обладает интуитивно понятным интерфейсом и встроенным классификатором, что позволяет быстрее найти нужную тему обращения. Кроме того, часть полей онлайн-формы заявления заполняется автоматически из данных, указанных пользователем в личном кабинете.

Ответы на обращения приходят в личный кабинет на сайте и на указанный при регистрации адрес электронной почты в течение 10 рабочих дней. В среднем предприниматели получают обратную связь за четыре рабочих дня. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть увеличен, но не превысит 30 календарных дней со дня его регистрации.

Сервис "Московский инвестор" предлагает девять тематических категорий для обращений от инвесторов, включая "Землю и недвижимость", "Торги", "Поддержку промышленности", "Налогообложение", "Поддержку МСП" и другие. Наибольшей популярностью пользуются категории "Торги" и "Земля и недвижимость". Всего за два года через сервис поступило 1152 сообщения в категории "Торги" и 546 сообщений в категории "Земля и недвижимость".

Пользователям достаточно выбрать интересующую тему и уточняющую подкатегорию, заполнить основную информацию о заявителе и сведения об организации, изложить суть вопроса, проблемы или предложения, а также прикрепить документы по желанию. Если вопрос не был решен, можно отправить сообщение на повторное рассмотрение одного из проектных офисов при штабе по защите бизнеса.

Источник Ссылка