03.02.2022
Программа реновации на портале mos.ru предлагает участникам девять электронных продуктов, которые значительно упрощают процесс переезда. С их помощью новоселы могут быстро разобраться, какие документы им понадобятся и что нужно сделать, сократить число походов в центр информирования и оформить все необходимые документы в удобное для них время.
Все онлайн-услуги для участников программы реновации объединены в суперсервис, который доступен на портале mos.ru. В 2021 году он пополнился пятью новыми электронными услугами, которые значительно упростили процесс переезда и сократили число походов в центры информирования.
Одна из таких услуг позволяет участникам программы отправлять необходимые документы в отсканированном виде. Эта услуга была открыта в январе этого года и позволяет значительно сэкономить время и усилия при оформлении документов.
В суперсервисе также доступны пошаговые инструкции по переезду, онлайн-запись на осмотр новой квартиры, прием к нотариусу и подписание договора, электронная подача документов и заявления на устранение строительных дефектов, а также заказ бесплатного транспорта и грузчиков. Все эти услуги помогают участникам программы реновации справиться с различными задачами на каждом этапе переезда.
Суперсервис включает две инструкции по переезду — общую и персональную. Общая инструкция доступна для всех читателей портала mos.ru и содержит список документов, необходимых для оформления нового жилья, а также пошаговые рекомендации, которые помогут участникам программы справиться с переездом. Общую инструкцию можно настроить, выбрав параметры переезда, что позволит получить руководство, учитывающее особенности каждой ситуации.
Персональная инструкция является главным сервисом, который помогает новоселам ориентироваться в процессе переезда. Она автоматически подгружает информацию о каждом участнике программы реновации, включая данные о его переезде. Персональная инструкция доступна на странице суперсервиса для участников программы, чье переселение в новое жилье уже началось. Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо иметь полную учетную запись на портале mos.ru. Услуги и сервисы, доступные в персональной инструкции, полностью персонализированы и учитывают все действия, которые необходимо совершить в каждой отдельной ситуации.
В конце 2021 года персональная инструкция пополнилась новым разделом, посвященным докупке дополнительных квадратных метров. В этом разделе описаны шаги, которые позволят будущим новоселам приобрести дополнительную жилплощадь за свои средства или с использованием ипотеки или материнского капитала.
На всех этапах переезда участникам программы приходят уведомления в личный кабинет на портале mos.ru, мобильное приложение "Госуслуги Москвы", электронную почту и по СМС. Первое уведомление приходит за несколько дней до начала переселения и содержит информацию о том, когда можно осмотреть новую квартиру, подписать договор, заказать грузчиков и т.д. Благодаря этим уведомлениям участники программы реновации могут своевременно подготовить все необходимые документы и скорректировать свои планы.
Онлайн-запись на осмотр новой квартиры является одним из самых важных этапов переезда. Москвичи, получившие уведомление от Департамента городского имущества о предложении новой квартиры, могут выбрать удобное время для ее осмотра. Это позволяет участникам программы реновации гибко планировать свое время и сокращает ненужные походы и ожидания.
Источник Ссылка