05.01.2023

В Москве все больше жителей используют сервис «Социальный навигатор» для получения различных услуг рядом с домом. На онлайн-карте сервиса представлено более 900 адресов, а услуги разделены по 26 категориям. В прошлом году более 230 тысяч человек воспользовались этим сервисом, чтобы найти информацию о социальных услугах, таких как отделы трудоустройства, профориентации, реабилитации и социально ориентированные некоммерческие организации в Москве.

Сервис «Социальный навигатор» был запущен в столице в 2020 году и с тех пор стал популярным среди различных категорий москвичей, включая людей с ограниченными возможностями здоровья, старшее поколение, семьи с детьми, приемные родители, подростки и безработные. Пользователи могут искать необходимую социальную услугу или организацию по ключевым словам и использовать фильтры по округу, доступности для маломобильных граждан и типу организации.

В настоящее время на карте сервиса представлено более 900 адресов, а услуги разделены по 26 категориям. Заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения Москвы Никита Соломин сообщил, что в сервисе доступно 236 бесплатных услуг. В прошлом году наиболее популярными запросами были центры социального обслуживания, услуги психологической помощи и услуги по поддержке семей с детьми с инвалидностью.

Одна из самых больших категорий сервиса - «Помощь семьям с детьми», в которой собраны 26 услуг. Родители могут обратиться в семейные центры для получения поддержки от психологов, юристов и медиаторов. Также на карте можно найти организации, занимающиеся профилактикой родительского выгорания и организующие творческие и спортивные занятия для детей.

В 2022 году на карте появилась новая категория - «Реабилитационно-образовательные услуги», где можно найти услуги по обучению и реабилитации детей с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья, а также по поддержке семей. Категория «Школа родственного ухода» содержит информацию о 170 организациях, где можно получить консультацию по уходу за тяжелобольными родственниками. В эту категорию добавлена школа патронажного ухода «Внимание и забота», которая организует тренинги по профессиональному уходу. Категория «Служба медиации» включает некоммерческие организации, обучающие москвичей в этой области. Кроме того, в Москве сформирована окружная сеть медиации на базе 19 семейных центров и их филиалов.

Также в разделе «Юридические услуги» появилась новая услуга - «Защита прав потребителей: юридические консультации». Пользователи могут обратиться в некоммерческие организации за поддержкой, связанной с их правами.

В 2021 году сайт проекта был обновлен и стал более удобным. Теперь на нем есть умный поиск и полномасштабная карта с информацией об организациях. Подробную инструкцию о том, как пользоваться навигатором, можно найти по ссылке.

Источник Ссылка